Faire de l’expérience collaborateur
un moteur de transformation,
au-delà des outils
Créez des parcours collaborateurs fluides et engageants
Dans un environnement de travail en constante évolution, offrir aux collaborateurs une expérience fluide et cohérente tout au long de leur parcours dans l’entreprise est devenu un levier stratégique. De l’onboarding à l’offboarding, en passant par la montée en compétences, notre expertise en design des parcours collaborateurs vous aide à optimiser chaque étape pour améliorer l’expérience et la satisfaction globale.
Nos chiffres clés
Notre service autour du design des parcours collaborateurs
Nous réalisons un diagnostic complet de l’existant pour évaluer vos services actuels et identifier les points de tension. Cette étape inclut des observations terrain et des entretiens individuels afin de comprendre en profondeur les besoins, freins, résistances et usages propres à chaque métier. Nous identifions également les canaux et technologies privilégiés par vos collaborateurs, afin de concevoir des parcours sur mesure où le digital agit toujours en facilitateur.
Nous définissons un niveau de service cible pour chaque typologie d’utilisateur, en tenant compte de ses besoins métiers et de son environnement digital. Nos experts intègrent des solutions adaptées — portails selfcare, chatbots intelligents, outils collaboratifs — en assurant une intégration fluide avec votre portail RH, Employee Service Management ou d’ITSM. Nous automatisons les tâches et processus répétitifs pour simplifier l’expérience et améliorer la productivité.
L’intégration d’un collaborateur est un moment clé de l’expérience employé. Nous concevons des parcours d’onboarding qui valorisent la marque employeur, accélèrent la montée en compétence et favorisent l’autonomie dès les premiers jours. Notre approche combine analyse des processus existants, digitalisation des étapes clés (portail d’accueil, automatisation, contenus interactifs) et accompagnement des managers pour garantir une intégration fluide et engageante.
