User experience: semplificare il viaggio digitale
Rendiamo l'elaborazione aziendale semplice ed efficiente in modo che i tuoi utenti possano concentrarsi su ciò che conta.
L’esperienza digitale dei tuoi dipendenti in un’azienda spesso non è molto fluida, ma ne potresti trarre vantaggio. In Everience semplifichiamo il percorso digitale dei tuoi utenti affidandoci a un supporto IT proattivo, innovativo e personalizzato e a servizi locali.
Indipendentemente dal modello che scegli (servizi gestiti o assistenza tecnica), i servizi di Everience soddisferanno le tue esigenze se desideri:
- Strutturare e industrializzare il supporto degli utenti
- Aumentare la produttività dei tuoi utenti e dei team di supporto
- Ridurre i costi IT
- Modernizzare il supporto IT attraverso l’implementazione di innovazioni
- Migliorare e gestire la soddisfazione degli utenti
I nostril servizi per aiutarti:
Il nostro valore aggiunto
La nostra esperienza nell’esperienza utente si basa su:
- Un DNA aziendale incentrato sul servizio all’utente
- Supporto multilingue 24/7/365
- Una rete di 11 centri di assistenza in tutto il mondo
- Un programma di eccellenza operativa che garantisce la corretta applicazione dei fondamenti aziendali
- Continuità del servizio