Ripensa il design dei tuoi spazi IT per rafforzare l’impatto e la percezione del supporto agli utenti

Per rafforzare l’immagine del team IT presso gli utenti

Come il Genius Bar di Apple, uno spazio IT ben progettato non è solo un luogo di assistenza: è un’esperienza fisica che incarna la qualità e l’innovazione dei vostri servizi. Un ambiente curato, ergonomico e accogliente comunica un messaggio chiaro: il team IT mette l’utente al centro e si impegna a offrire un servizio all’altezza delle migliori esperienze retail.

Per ridefinire l’esperienza del supporto di prossimità

Un tempo i tecnici di supporto si spostavano da un ufficio all’altro. Oggi, con la mobilità e il lavoro da remoto, le abitudini sono cambiate: l’utente ha bisogno di un luogo dedicato, facilmente identificabile, dove possa incontrare un esperto IT senza complicate prenotazioni. In un contesto sempre più digitalizzato, questi spazi fisici tornano a essere essenziali. Il chiosco IT diventa così un punto di riferimento umano in un universo tecnologico: un luogo concreto, accogliente ed efficiente che facilita lo scambio e rafforza il legame tra il team IT e i suoi utenti.

Per migliorare la produttività

Ogni minuto trascorso alla ricerca di una soluzione tecnica è un minuto perso per l’azienda. Un chiosco modernizzato consente di risolvere immediatamente determinati problemi, rispondere rapidamente a una richiesta o prestare attrezzature. Integrando stock intelligenti, postazioni di prestito automatizzate e monitoraggio in tempo reale degli interventi, il team IT contribuisce a migliorare la produttività degli utenti.

Uno strumento di branding interno e di attrattività

Uno spazio IT riprogettato, visivamente accattivante e fluido, rafforza l’immagine moderna e innovativa del team IT e, di conseguenza, dell’intera azienda. Dimostra l’attenzione al comfort e all’efficienza dei collaboratori – un argomento che attrae sia i talenti tech che quelli non-tech.