Strutturare, valorizzare e condividere
il sapere interno con la consulenza in Knowledge Management
Accelera la performance grazie alla condivisione del sapere
La nostra competenza in Consulenza Knowledge Management ti aiuta a trasformare informazioni e know-how aziendale in leve di performance concreta.
In un ambiente digitale in continua evoluzione, le organizzazioni affrontano un’esplosione di dati che diventa essenziale strutturare, valorizzare e condividere. Everience ti accompagna nell’implementazione di processi, strumenti e pratiche collaborative che favoriscono la capitalizzazione delle conoscenze, lo sviluppo delle competenze dei collaboratori e il successo dei tuoi progetti di trasformazione.
I nostri 5 punti di forza:
- Un approccio sistemico che integra processi, contenuti e strumenti
- Un’expertise ibrida che combina Knowledge Management, UX Design e Change Management
- L’integrazione dell’AI generativa per arricchire e sfruttare le fonti di conoscenza
- Una metodologia pragmatica, orientata al valore e ai risultati misurabili
- Un modello operativo flessibile (outsourcing, ATT, consulenza) adattato alle tue esigenze specifiche
I nostri dati chiave
I nostri servizi di Knowledge Management
Effettuiamo un’analisi completa della gestione e dell’utilizzo delle conoscenze all’interno dell’organizzazione, per costruire una strategia su misura allineata ai tuoi obiettivi di business.
Definiamo un piano d’azione pragmatico, che bilancia priorità a breve termine e visione a lungo termine.
Organizziamo, classifichiamo e arricchiamo i tuoi contenuti per garantirne qualità, coerenza e rilevanza.
Questa fase è essenziale per rendere sicure le informazioni, facilitarne l’utilizzo e supportare i progetti basati sull’intelligenza artificiale generativa.
Integriamo e configuriamo le soluzioni più adatte (SharePoint, ServiceNow, Confluence, Notion, Copilot, chatbot, ecc.) per migliorare l’accesso, la ricerca e la condivisione delle informazioni all’interno dell’organizzazione.
Supportiamo i team nello sviluppo delle competenze e nell’adozione dei nuovi strumenti e metodi collaborativi.
Attraverso workshop e percorsi formativi mirati, favoriamo un’adozione sostenibile e misurabile dei nuovi dispositivi di gestione della conoscenza.
Il nostro modello di delivery in outsourcing o in Assistance Technique au Temps (ATT) garantisce continuità operativa e miglioramento costante del sistema di Knowledge Management, grazie a un monitoraggio quotidiano e a una gestione proattiva dell’evoluzione dei processi.
