Everience
  • Enjeux
        • Performance du service desk 
        • Transformer le Support garantir une satisfaction utilisateur optimale.

        • Nouveaux modes de travail
        • Faire des nouveaux modes de travail un levier de productivité, de satisfaction et d’attractivité.

        • Productivité des collaborateurs
        • Déployer le travail collaboratif et améliorer l’efficience des applications métiers.

        • Maitrise des coûts
        • Optimiser les coûts IT et les m² pour investir dans de nouveaux leviers de croissance.

        • Exploitation des connaissances
        • Valoriser les données et les connaissances pour améliorer la performance de l’entreprise.

        • Innovation
        • Intégrer des innovations technologiques utiles pour faciliter le quotidien des collaborateurs.

  • Etude de cas
        • Cross Canal
        • Proposer à vos utilisateurs une expérience cross canal sans couture : chat, web call back, vidéo…

        • Choix des outils IT
        • Choisir les solutions les plus pertinentes en adéquation avec vos besoins réels.

        • Mobilité
        • Travailler de n’importe où, tout le temps, en toute circonstance et en toute sécurité.

  • Expertises
        • Conseil
        • Accompagner votre réflexion pour concrétiser des projets de transformation percutants.

        • Expérience utilisateur
        • Une expérience digitale collaborateurs aussi simple que celles offertes par les marques grand public.

        • Support métier
        • Tirer le meilleur parti des applications métiers et des données pour accroître la performance des équipes.

        • Logistique & gestion des actifs
        • Un service de logistique et de gestion des actifs IT de bout en bout.

        • Intelligent workplace
        • Un environnement de travail agile, personnalisé, mobile, collaboratif et sécurisé.

        • Smart office
        • Des innovations technologiques et de services dédiés aux entreprises 2.0

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