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Genau hier kommen unsere maßgeschneiderten Onsite Services ins Spiel!

Maßgeschneiderte Vor-Ort Einsätze:
Wir verstehen, dass jedes Unternehmen und jeder Standort seine eigenen Herausforderungen hat. Daher bieten wir flexible Onsite Services, die an die individuellen Bedürfnisse und die Größe der Standorte angepasst sind.

Möglichkeiten:

1️⃣ Einrichtung eines eigenen Teams vor Ort:
Für größere Unternehmen kann die Etablierung eines dedizierten IT-Teams vor Ort eine sinnvolle Option sein. Diese Teammitglieder arbeiten direkt am Standort und stehen den Mitarbeitenden als persönliche Beratung direkt zur Verfügung, um akute Fälle unmittelbar lösen zu können oder auch regelmäßig an der Datenpflege mitzuarbeiten.

2️⃣ Dr. Days: Unsere ExpertInnen führen regelmäßige Besuche auf Ihren Standorten nach Bedarf durch. Wählen Sie die gewünschte Frequenz aus, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme kontinuierlich betreut werden und potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden können.

3️⃣ On-Demand-Intervention mit schnellen Reaktionszeiten:
Wir verstehen, dass IT-Notfälle unvorhersehbar sind. Deshalb bieten wir On-Demand-Interventionen an, um schnelle Unterstützung zu gewährleisten, wenn dringender Handlungsbedarf besteht. Unsere Teams sind schnell mobilisierbar und reagieren prompt auf Anfragen.

4️⃣ Remote Support:
Für Standorte, bei denen ein Vor-Ort-Einsatz nicht notwendig ist, bieten wir Remote-Support an. Unsere IT-SpezialistInnen können sich von der Ferne aus einloggen und effektive Lösungen bereitstellen.

5️⃣ Roll Out Unterstützung:
Aufbau, Installation und die Inbetriebnahme Ihrer kompletten neuen Hardware vor Ort. Wir halten außerdem Lagerkapazitäten Ihrer Hardware vor und kümmern uns um den Versand Next Business Day.

Nutzen Sie unsere maßgeschneiderten Onsite Services, um Ihren IT-Support auf ein neues Niveau zu heben! Durch den Onsite Support haben End-User direkten Kontakt zu TechnikerInnen, wodurch unmittelbare Abhilfe verschafft wird, was wiederum zu einer positiven User Experience führt. Das Ergebnis sind sichergestellte Arbeitsabläufe und zufriedene End User

Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen durch maßgeschneiderte Lösungen voranbringen können!

Buchen Sie hierfür schnell und einfach einen Termin mit unserem Expert in User Experience Nicolas Meisel:

MEISEL Nicolas:  https://meetings-eu1.hubspot.com/nicolas-meisel