Unternehmenswissen richtig nutzen
Wir stellen Wissen und Daten in den Mittelpunkt des Wertschöpfungsprozesses, um Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Ihr Unternehmen verfügt über eine Fülle von ungenutztem Wissen und Daten: Lassen Sie diese nicht brach liegen! Profitieren Sie von Ihren Daten und nutzen Sie sie als echten Wettbewerbsvorteil. Die Vorteile werden zahlreich sein: verbesserte Dienstleistungen, höhere Produktivität Ihrer Mitarbeiter, mehr Leistung für das Unternehmen.
Die Themen, die Sie antreiben
Nutzen Sie das Wissen Ihrer Mitarbeiter
Wenn Arbeitnehmer das Unternehmen verlassen, geht auch ihr Wissen mit ihnen. Wenn es keinen Wissenstransfer gibt, wird Ihr Unternehmen beeinträchtigt. Fangen Sie nicht bei Null an: Führen Sie ein Wissensmanagementsystem ein! Auf diese Weise können Ihre Mitarbeiter ihre Aufgaben schnell erfüllen und ihre Kompetenzen schrittweise ausbauen.
Produktivität des Service Desk
Verschwenden Ihre Techniker viel Zeit mit der Lösung von Anfragen? Die Unzufriedenheit Ihrer Benutzer und die Kosten, die dadurch entstehen können, sind nicht zu unterschätzen. Eine strukturierte Wissensdatenbank, die täglich erweitert und gepflegt wird, macht Ihre IT-Teams effizienter und führt zu einer Kostenreduzierung.
Geschäftsentwicklung
Ihre Abteilungen verwalten eine enorme Menge an Daten, aber sie wissen nicht immer, wie sie damit umgehen sollen. Wir helfen ihnen, die Daten verständlich zu machen, damit sie:
- Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Produktivität identifizieren
- Fundierte Entscheidungen treffen können
- Die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen
