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Multilingual Service

Hallo Welt! Wir sind stolz darauf, unseren multilingualen Service Desk vorzustellen!

Unternehmen sind zunehmend international aufgestellt und ihre Standorte sind quer über den Globus verteilt. Neben all den Vorteilen einer globalen Aufstellung, entstehen ebenfalls neue Herausforderungen, wie Sprachbarrieren, unterschiedliche Zeitzonen und standortspezifisch individuelle Anliegen.

Unsere Antwort auf diese Herausforderungen: Ein multilingualer Service Desk, der Sie in 25 Sprachen rund um die Uhr zu Ihren Anliegen beraten kann, um unseren KundInnen auf der ganzen Welt noch besser zu helfen!

Sprachbarrieren ade! Mit unserem multilingualen Team können Sie sich frei ausdrücken und uns Ihre Anliegen ganz einfach mitteilen. Wir kümmern uns darum, dass Sie sich verstanden fühlen.

Kundensupport in mehreren Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Mandarin, Arabisch, Rumänisch, Italienisch und viele mehr!

GLOBALER Support: Egal, wo Sie sich auf der Welt befinden, unser engagiertes Team von erfahrenen Service Desk AgentInnen ist rund um die Uhr für Sie da, um Ihre Anfragen und Probleme in Ihrer Muttersprache zu verstehen und effizient zu lösen. Keine Zeitunterschiede, keine Sprachprobleme – nur schnelle und effiziente Hilfe.

Ihr Vorteil:
Zentralisierte Beratung zu Ihren Anliegen durch ein globales Team, das Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeitenden und die spezifischen Anforderungen der einzelnen Standorte – kurzum Ihre Bedürfnisse kennt.

Eine positive User Experience ist dabei unser oberstes Ziel! Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Service Desk und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden sind unser Antrieb.

Wie wir das machen:
Durch eine enge Zusammenarbeit zwischen unseren internationalen Standorten in Italien, Rumänien, den Benelux Staaten, Frankreich, Tunesien und weiteren Kooperationspartnern in beispielsweise Singapur sind wir global und interkulturell aufgestellt.

Benötigen auch Sie eine zentrale IT-Anlaufstelle für sämtliche Anliegen und Standorte?  Kontaktieren Sie uns gerne, um mehr zu erfahren:
https://www.everience.com/de/kontaktieren-sie-uns/