User Experience: Benutzerzufriedenheit steigern

Wir machen Enterprise Computing einfach und effizient, damit sich die End-User auf das Wesentliche konzentrieren können.

Expertise efficacité utilisateur

Die User Experience Ihrer Mitarbeitenden ist oft nicht wirklich reibungslos, und doch würden Sie davon profitieren, wenn es so wäre. Bei Everience verbessern wir die digitale Erfahrung der End-User, indem wir uns auf einen proaktiven, innovativen und personalisierten IT-Support und auf lokale Dienstleistungen verlassen. 

Unabhängig davon, für welches Modell Sie sich entscheiden (Managed Services oder technische Unterstützung), erfüllen wir diese Bedürfnisse:

 

  • Ihren Anwendersupport strukturieren und digitalisieren 
  • Die Produktivität Ihrer AnwenderInnen und Support-Teams erhöhen 
  • Ihre IT-Kosten senken 
  • Ihren IT-Support durch die Einführung von Innovationen modernisieren 
  • Die Zufriedenheit der Benutzer verbessern und verwalten

Unser Mehrwert

 

Unser Know-how im Bereich Benutzererfahrung basiert auf: 

  • Einer Unternehmens-DNA, die sich auf den Benutzerservice konzentriert 
  • 24/7/365 mehrsprachiger Support 
  • Einem Netzwerk von 11 Servicezentren weltweit 
  • Einem Programm für operative Exzellenz, das die ordnungsgemäße Anwendung von Geschäftsgrundlagen garantiert 
  • Kontinuität im Service 

Möchten Sie die User Experience und die
Zufriedenheit Ihrer BenutzerInnen verbessern?

Kontaktieren Sie uns!