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Human Factor in Technology
Unsere heutige Arbeits- und Lebenswelt ist von zunehmender Komplexität und Geschwindigkeit geprägt. Menschen arbeiten immer häufiger in technischen, hoch komplexen und vernetzten Systemen.
Deshalb sind Technologie und der Mensch untrennbar miteinander verbunden.
Die Digitalisierung bietet unglaubliche Chancen und Innovationen, aber wir dürfen nie vergessen, wer dabei im Mittelpunkt steht – Ihr, die End User!
Unsere Vision ist es, die Potenziale der Digitalisierung zu entfesseln, ohne dabei die Menschlichkeit aus den Augen zu verlieren. Wie
erreichen wir das? Mit unserer einzigartigen Strategie: User Experience Management.
User Experience Management bedeutet, die Bedürfnisse und
Erwartungen der Menschen in den Mittelpunkt unserer digitalen Entwicklungen zu stellen. Wir hören aufmerksam zu, lernen von Ihren Erfahrungen und passen uns kontinuierlich an. So schaffen wir nicht nur digitale Effizienz, sondern auch eine herzliche, menschenzentrierte Umgebung.
Der Outcome:
✔ Steigerung der Effizienz Ihrer Arbeitssysteme
✔Förderung der Kompetenzentwicklung und Motivation Ihrer Mitarbeitenden und Teams
✔Vereinfachung der Arbeitsabläufe
▶ Steigerung der Produktivität und Effizienz Ihres Unternehmens
Letzte Woche haben wir bereits 3 unserer Schlüsselprinzipien vorgestellt und genauer erörtert. Zur Erinnerung:
- Zufriedenheit der End User im Zentrum
- Innovation für die Probleme von morgen
- End User Empowerment
Heute folgen zwei weitere Schlüsselprinzipien:
4️⃣ Systeme und Tools, die ihren Zwecken dienen: Wir stellen Systeme und Tools bereit, die tatsächlich den Bedürfnissen unserer End User dienen. Nützlichkeit und Effizienz sind unser Maßstab.
5️⃣ Proaktiver, innovativer und personalisierter IT-Support: Unser technischer Support geht proaktiv auf die Bedürfnisse unserer End User ein. Wir bieten innovative Lösungen und personalisierte Unterstützung durch dezidierte Teams bei Ihnen im Unternehmen vor Ort.
Möchten Sie mehr erfahren? Wir laden Sie herzlich zu unserem User Experience Day am 23.11.23 ein. Der everience UX-Day steht unter dem Motto „Die Macht der Benutzerzufriedenheit – Möge die UX mit dir sein!“. Hierzu haben wir ein spannendes & abwechslungsreiches Programm rund um das Thema User Experience ausgearbeitet.
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