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Der Start eines neuen Standards – jetzt mit Zertifizierung
Bislang fehlte ein spezifischer Standard für Knowledge Management im Service Desk. Während ITIL und globale KM-Zertifizierungen allgemeine Grundlagen bieten, geht net!IT einen Schritt weiter: Sie definieren den ersten branchenspezifischen Standard für KM im Service Desk!
Erfahren Sie in unserem exklusiven Online-Webinar alles über die weltweit erste Zertifizierung:
✅ Zertifizierungskriterien & Ablauf
✅ Vorteile für Unternehmen & Einzelpersonen
✅ Erste Einblicke in das Trainingsprogramm
📅 Datum: 27. März 2025
🕒 Uhrzeit: 15:30 – 16:30 Uhr
📍 Ort: Online-Webinar
Warum teilnehmen?
✔ Branchenneuheit: Seien Sie unter den Ersten, die von der neuen Zertifizierung profitieren
✔ Gezielte Qualifizierung: Machen Sie Ihr Team fit für effektives Knowledge Management
✔ Prozessoptimierung: Steigern Sie die Effizienz & Qualität Ihres Service Desks
AGENDA
- Vorstellungsrunde: Referenten, everience & net!IT
- Exklusive Einblicke in das erste Zertifizierungsprogramm für KM im Service Desk
- Kurzes Training: Die Grundlagen von KM im Service Desk
- Individuell & Unternehmen: Zertifizierungsprogramme für Einzelpersonen und Firmen
- So starten Sie: Der Weg zu Ihrer Zertifizierung
Seien Sie dabei und starten Sie mit uns einen neuen Standard!
Entdecken Sie mit uns die Zukunft des IT-Service-Managements!
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!