Fokussierung auf und Unterstützung des Endanwenders, um sein digitales Arbeitsumfeld bestmöglich zu nutzen…

everience kümmert sich um den Endanwender. Der kritische Weg zum Erfolg bei der Bereitstellung Ihrer neuen IT-Services liegt in der Fähigkeit der Endbenutzer, die Vorteile des neuen Systems voll ausschöpfen zu können. Wie können Sie sich auf die Geschäftsprozesse und Kundenzufriedenheit konzentrieren, ohne ein leistungsstarkes und leicht handhabbares Informationssystem zu nutzen ? Everience eröffnet Ihnen neue Freiräume, indem es eine nahtlose, hochwertige Endanwendererfahrung ermöglicht, die in unseren bewährten ITIL-Rahmen eingebettet wird.

Einige der everience Services, die die Endanwendererfahrung verbessern :

  • Service-Desk-Dienstleistungen von Nah und Fern; vor Ort, aus der Distanz und lokaler PC-Support (IMACD)
  • Exzellenz- und Kompetenz-Betriebszentralen: Servicedesk, Businessdesk, NOC (Network Operation Center)
  • IT-Betriebsanalyse: Leistungsmessung, Analyse und Rat zu fortwährender Verbesserung
  • PC-Factory: Logistik, Mastering und Reparaturservice
  • Verwaltung mobiler Geräte

Leistung des Informationssystems

Selbstbedienung

Management des Geräte-Lebenszyklus

Mobiler, digitaler Benutzer

IT und Digital Corner

Wenden Sie sich an uns!

Entdecken Sie die ganze Bandbreite der Services von Everience. Besuchen Sie unsere Geschäftsstellen oder Service-Centre, lernen Sie unser Team oder einen unserer Kunden kennen und malen Sie sich Ihren Weg zum Erfolg mit Everience aus!